Отправляясь на отдых или в путешествие все хотят п…


Отправляясь на отдых или в путешествие✈️ все хотят получить хорошее настроение, положительные эмоции, но что же делать если по прилету на ленте выдачи багажа к вам выезжать перемотанный скотчем чемодан или с вмятиной, или детская коляска без колеса?.

Стоит понимать, что поломанный багаж это не только ваша проблема. Согласно Монреальской конвенции 1999 года авиакомпания несёт обязательства по перевозке вашего багажа и, соответственно, ответственность за утрату, повреждение багажа и убытки, связанные с его задержкой.

Необходимо сразу же, не выходя из зоны выдачи багажа сфотографировать? повреждения и обратиться к сотрудникам аэропорта, это можно сделать на спец стойках. В иностранных аэропортах -это Baggage Claim, Lost luggage, Lost & Found. Такая стойка есть в зале выдачи во всех аэропортах, кроме совсем маленьких.

Вместе с сотрудником вам необходимо составить акт? о неисправностях при перевозке багажа, в котором необходимо указать свои контактные данные, данные о рейсе и суть проблемы.

После этого вы получите акт с указанием регистрационного номера. Один экземпляр остаётся у вас на руках, другой — направляется авиакомпании.​ Если не составить акт до выхода из зоны выдача багажа, авиакомпания может отказать рассматривать инцидент.

Сохраните посадочные талоны и багажные бирки?, чтобы приложить их к претензии в авиакомпанию. А также все чеки и квитанции которые потребовались для восстановления багажа. Если багаж не подлежит ремонту и вы хотите вернуть его полную стоимость, то необходимо будет предоставить чеки о его стоимости.

Претензию о повреждении багажа и возмещении ущерба в авиакомпанию. при внутреннем рейсе можно направить ?в течение 6 месяцев после получения багажа, при международном – в течение 7 дней.

‼️Срок рассмотрения претензии – не более 30 дней.

Если претензию не удовлетворили обращайтесь в суд, а я Вам в этом помогу?. Помимо возмещения поврежденного багажа можно получить приятные бонусы в виде неустойки, штрафа и компенсации морального вреда?.



Смотреть в инстаграм

Читайте так же

Ответте на 5 вопросов и получите бесплатную консультацию по вашей проблеме

Новости и пресса

Все рубрики

Следите за мной в инстаграм

Контакты
Контакты

Остались вопросы?
Задайте их главному юристу

© 2022 Все права защищены.

Ответте на 5 вопросов и получите бесплатную консультацию по вашей проблеме